Předcházet poruchám správnou obsluhou a údržbou stroje - to je úkol, který plní servisní pracovníci v rámci zaškolování obsluh strojů. Každý náš technik prochází  náročnou přípravou , výrobní i servisní praxí reálných provozů. Je dobře  obeznámen se strojem, na kterém se provede servisní zákrok.
Zaškolování obsluh strojů provádíme v několika rovinách a fázích:

• úvodní zaškolení obsluh při nákupu nového stroje
• poradenství při  zavádění technologie  do provozu
• společné konzultace s mechanizátory
• zvyšování dovedností obsluh  pro plné využití zakoupeného stroje jako součást vzdělávacích a předváděcích akcí
• informovanost o novinkách, doplňování a další rozvíjení znalostí obsluh v rámci návštěv  zemědělských podniků